Tổng đài IP Excelltel PX256
Tổng đài IP Excelltel PX256 là thế hệ tổng đài hợp nhất thông minh (IPPBX) được phát triển dựa trên nền tảng IP & TDM kết hợp AI và IoT, mang đến hiệu suất xử lý mạnh mẽ, độ ổn định cao và khả năng mở rộng linh hoạt. Thiết bị được thiết kế chuyên nghiệp cho các doanh nghiệp vừa và lớn, trung tâm chăm sóc khách hàng, khách sạn, trường học và tổ chức đa chi nhánh. PX256 hỗ trợ quản lý toàn diện qua giao diện Web, có thể triển khai tại chỗ hoặc kết nối từ xa qua mạng Internet hoặc quang, giúp hệ thống liên lạc nội bộ và bên ngoài luôn ổn định, an toàn và tiết kiệm chi phí vận hành.
Tính năng sản phẩm
Hệ thống mở rộng linh hoạt
- Hỗ trợ 256 tài khoản SIP (SIP Account) cho người dùng nội bộ IP.
- Tích hợp sẵn 80 cổng FXS/FXO hỗ trợ kết nối điện thoại analog hoặc đường trung kế PSTN.
- 256 SIP Trunk kết nối dễ dàng với các nhà cung cấp dịch vụ VoIP.
- Hỗ trợ 16 cuộc gọi analog đồng thời và 256 cuộc gọi IP đồng thời, đảm bảo thông suốt khi lưu lượng cao.
- Cho phép 16 cuộc ghi âm, voicemail và IVR chạy đồng thời, đảm bảo hiệu suất ổn định.
Quản lý tiện lợi qua giao diện Web
- Cấu hình và vận hành trực tiếp trên trình duyệt web, không cần phần mềm riêng.
- Hỗ trợ nâng cấp firmware, backup/restore dữ liệu, giám sát hệ thống từ xa.
- Cho phép bảo trì, đồng bộ, và truyền tải dữ liệu qua cloud nhanh chóng, an toàn.
- Hỗ trợ các giao thức quản lý tiêu chuẩn như SNMP, HTTP, HTTPS, TFTP, FTP.
Tính năng thoại nâng cao
- IVR đa cấp: thiết lập menu trả lời tự động, hướng dẫn khách hàng đến đúng bộ phận.
- Ghi âm cuộc gọi và Voicemail: lưu trữ trực tiếp trên ổ cứng HDD, dễ truy xuất.
- Chuyển cuộc gọi thông minh (theo lịch, khi máy bận hoặc không trả lời).
- Nhóm đổ chuông (Ring Group) – cho phép nhiều máy nhận cùng một cuộc gọi.
- Ba bên hội nghị (Three-Party Conference) và Do Not Disturb (DND).
- CRBT Function – nhạc chờ riêng cho từng người dùng.
- Message Leaving – lưu lại lời nhắn thoại khi người dùng vắng mặt.
Hiệu suất mạnh mẽ và độ tin cậy cao
- Xử lý đồng thời 256 cuộc gọi IP mà vẫn đảm bảo chất lượng âm thanh HD.
- Tích hợp bộ tối ưu hóa giọng nói, mã hóa và nén tín hiệu giúp giảm tải đường truyền.
- Hoạt động ổn định trong điều kiện môi trường từ 0°C – 50°C, độ ẩm đến 95%.
- Hỗ trợ lưu trữ bằng ổ cứng HDD (tích hợp sẵn bộ nhớ trong 1TB), dung lượng lớn, dễ bảo trì và nâng cấp.
Thiết kế chuyên nghiệp – lắp đặt linh hoạt
- Thiết kế dạng 1U rackmount, dễ dàng lắp trong tủ mạng hoặc tủ kỹ thuật.
- Cổng kết nối LAN/WAN, USB, Serial, E1 (tùy chọn) bố trí khoa học, tiện thao tác.
- Nguồn điện 220V, tiêu thụ dưới 50W, an toàn và tiết kiệm năng lượng.
- Trọng lượng nhẹ (<7kg) và kích thước chuẩn 440×475×45mm gọn gàng, thẩm mỹ.
Tính năng mở rộng và phát triển phần mềm
- Hỗ trợ secondary development (API) dễ dàng tích hợp với các phần mềm quản lý khách hàng (CRM, ERP).
- Cho phép ghi log hệ thống, đồng bộ thời gian (NTP), cảnh báo lỗi qua SNMP, thuận tiện cho quản trị mạng doanh nghiệp.
Xuất xứ: Trung Quốc.
