Trang Chủ >>> Tổng đài điện thoại
Tổng đài điện thoại
Tổng đài điện thoại (PBX: Private Branch eXchange) là thiết bị kết nối các điện thoại nội bộ (trong một công ty, tòa nhà, bệnh viện, trường học,…) để thực hiện các cuộc gọi ra bên ngoài hoặc giữa các điện thoại nội bộ với nhau.
Lợi ích của tổng đài điện thoại:
- Tiết kiệm chi phí: không mất phí cho các cuộc gọi nội bộ, các đường kết nối ra bên ngoài được dùng chung nên giảm tiền thuê bao hàng tháng.
- Quản lý cuộc gọi: dễ dàng quản lý các cuộc gọi ra vào.
- Giảm nhân sự: tự động trả lời khi khách hàng gọi đến.
- Có thể làm call center chăm sóc khách hàng một cách chuyên nghiệp.
- Tăng tính chuyên nghiệp cho công ty.
- Mã số: 20127640Màn hình 2.8-inch hiển thị thông tin. CPU: 1 x ARM Cortex-A53...Giá: 9.720.000 VNDMã số: 20128946Màn hình 2.8-inch hiển thị thông tin. CPU: 1 x ARM Cortex-A53...Giá: Vui lòng gọiMã số: 201221211000 user, 150 cuộc gọi đồng thời, 4 cổng PSTN, 4 cổng máy lẻ...Giá: 28.164.000 VNDMã số: 20124639Tích hợp sẵn 250 máy lẻ và 50 cuộc gọi đồng thời. Hỗ...Giá: 7.512.000 VNDMã số: 20129597Tích hợp sẵn 500 máy lẻ và 75 cuộc gọi đồng thời. Hỗ...Giá: 14.664.000 VNDMã số: 201275531500 user, 200 cuộc gọi đồng thời, 8 cổng PSTN, 8 cổng máy lẻ...Giá: 40.620.000 VNDMã số: 20120007Hỗ trợ 1E1, 2 FXO, 2 FXS. Hỗ trợ 2 cổng 10/100/1000 Mbps, PoE. Hỗ...Giá: Vui lòng gọiMã số: 2018000550 users. 25 concurrent calls. 8 cổng FXO/FXS (tuỳ chọn mở rộng)Giá: 11.033.000 VNDMã số: 2018000220 users. 8 Concurrent Calls. 20 VoIP Trunks. 2 cổng 10/100MbpsGiá: Vui lòng gọiMã số: 20130029Khung chính tổng đài NEC SL2100 và 01 card mở rộng 8 máy nhánh...Giá: 10.720.000 VND(Đã bao gồm VAT)Mã số: 20011135Card mở rộng 08 máy nhánh analog tích hợp sẵn hiển thị số...Giá: 1.680.000 VND(Đã bao gồm VAT)Mã số: 20130033Chức năng quản lý cuộc gọi, ghi âm cuộc gọi. Tích hợp sẵn...Giá: 25.420.000 VND(Đã bao gồm VAT)Mã số: 20135874Tích hợp sẵn Voice Mail, câu chào trả lời tự động (VRS): Ghi...Giá: 11.860.000 VND(Đã bao gồm VAT)Mã số: 20130030Khung chính tổng đài NEC SL2100 và 02 card mở rộng 8 máy nhánh...Giá: 13.160.000 VND(Đã bao gồm VAT)Mã số: 20130031Tổng đài 6 trung kế-24 máy nhánh hỗn hợp (Analog và Digital)Giá: 14.300.000 VND(Đã bao gồm VAT)Mã số: 20130032Tích hợp 4 thiết bị đầu cuối mobile. Tích hợp 4 kênh Voice...Giá: 16.740.000 VND(Đã bao gồm VAT)Mã số: 20130034Chức năng Call Center. Hiển thị số điện thoại gọi đến. Web...Giá: 27.860.000 VND(Đã bao gồm VAT)Mã số: 20130035Kết nối được với điện thoại không dây, Softphone, Wifi, Web...Giá: 30.300.000 VND(Đã bao gồm VAT)Mã số: 20130036Tích hợp nhiều ứng dụng (cài đặt và sử dụng). Chức năng...Giá: 32.740.000 VND(Đã bao gồm VAT)Mã số: 20130037Hội thoại hội nghị 32 người và 4 phòng, tối đa 16...Giá: 39.060.000 VND(Đã bao gồm VAT)Mã số: 20130038Tích hợp 4 kênh đàm thoại Video qua Web. Tích hợp 4 thiết bị...Giá: 41.500.000 VND(Đã bao gồm VAT)Mã số: 20130039Chức năng giới hạn thời gian cuộc gọi. Thương hiệu sản...Giá: 43.940.000 VND(Đã bao gồm VAT)Mã số: 20130040Chức năng quản lý cuộc gọi, ghi âm cuộc gọi. Chức năng...Giá: 46.380.000 VND(Đã bao gồm VAT)Mã số: 20130028Tổng đài 3 trung kế-8 máy nhánh hỗn hợp (Analog và Digital)....Giá: 8.280.000 VND(Đã bao gồm VAT)Mã số: 20139464Thích hợp dùng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ. Dùng được cho...Giá: 11.960.000 VND(Đã bao gồm VAT)Mã số: 20160001Tổng đài 03 line vào-08 máy nhánh. Hiển thị số điện thoại...Giá: 2.890.000 VNDMã số: 20030002Tổng đài 2 trung kế, 8 máy nhánh. Lập trình đơn giản bằng...Giá: Vui lòng gọiMã số: 20050001Quản lý cước cuộc gọi theo máy nhánh, mã cá nhân (Account code...Giá: Vui lòng gọiMã số: 20150001Cáp điện thoại 25 đôi, PVC, màu xám. CAT.3 U/UTP 25 Pair Backbone...Giá: Vui lòng gọiMã số: 20150004Cáp điện thoại 50 đôi, PVC, màu xám, CAT.3 U/UTP 50 Pair Backbone...Giá: Vui lòng gọi
Hướng dẫn lựa chọn tổng đài nội bộ phù hợp cho doanh nghiệp
1. Lựa chọn tổng đài nội bộ phù hợp theo số lượng máy nhánh cần sử dụng
Căn cứ vào quy mô công ty và số lượng máy cần cài đặt hệ thống tổng đài mà lựa chọn các nhà cung cấp khác nhau.
Ví dụ:
- Đối với mô hình công ty từ 30 máy lẻ đến 50 máy nhánh thì bạn nên chọn các loại tổng đài sau: Tổng đài KX-TDA100, KX-TDA100D, tổng đài Siemens Hipath 1150, tổng đài LG LDK1248…
- Đối với mô hình công ty từ 50 máy lẻ đến 120 máy nhánh chọn các loại tổng đài sau: Tổng đài Panasonic KX-TDA100D, KX-TDA200, tổng đài Siemens Hipath 1190, Siemens Hipath 3550, tổng đài LG LDK300…
- Đối với mô hình công ty trên 120 máy nhánh: Tổng đài Panasonic KX-TDA600, KX-TDE600, tổng đài Siemens Hipath 3800…
2. Lựa chọn tổng đài nội bộ theo thương hiệu
Tại việt nam trong những năm qua có nhiều đơn vị cung cấp hệ thống tổng đài với chất lượng tốt và ổn định đạt được tin tưởng của đa số người dùng, có thể kể đến các thương hiệu nổi tiếng như Panasonic, grandstream, Siemens, Erission, NEC, LG, … Các doanh nghiệp có thể lựa chọn những cái tên uy tín trên thị trường với chi phí hợp lý…
3. Lựa chọn tổng đài nội bộ theo mục đích sử dụng
Trước khi lựa chọn tổng đài, bạn cần xác định rõ mục đích chính sử dụng tổng đài điện thoại ở công ty bạn. Cụ thể, nhân viên của bạn sẽ dùng tổng đài để liên hệ về vấn đề gì là chủ yếu? Có cần các cuộc gọi nhóm hay chế độ chuyển hướng nhanh cuộc gọi hay không? Nhân viên có thể dùng hệ thống tổng đài để liên lạc với khách hàng hay không?…
Từ đó sẽ giúp bạn xác định được đâu là loại tổng dài phù hợp để sử dụng.
Đối với các công ty có nhiều chi nhánh, nhân viên làm việc không tập trung tại một nơi mà tại nhiều nơi khác nhau thì nên chọn tổng đài IP là vô cùng phù hợp như: Tổng đài IP grandstream, tổng đài IP Panasonic….
Đối với các đơn vị kinh doanh mô hình cơ bản, cần tổng đài để liên lạc thoại trong nội bộ và gọi ra ngoài thông thường thì bạn có thể chọn loại tổng đài như: Tổng đài Panasonic, tổng đài Siemens, tổng đài LG…
Quảng cáo
Giải pháp kỹ thuật
Thống kê truy cập
118.910.587