Điện thoại IP Fanvil X2P
Fanvil X2P là điện thoại IP chuyên dụng cho tổng đài Call Center, được thiết kế tối ưu cho nhu cầu xử lý cuộc gọi liên tục với cường độ cao. Sở hữu kiểu dáng gọn gàng, giao diện trực quan cùng màn hình màu 2.8 inch, thiết bị mang lại trải nghiệm sử dụng rõ ràng và dễ thao tác. Với khả năng hỗ trợ 2 tài khoản SIP, âm thanh HD sắc nét và tích hợp PoE, X2P giúp triển khai hệ thống nhanh chóng và tiết kiệm chi phí. Đặc biệt, sản phẩm hỗ trợ đa dạng tai nghe chuyên dụng và bàn đạp (foot pedal), giúp nâng cao hiệu suất làm việc cho nhân viên tổng đài. Đây là lựa chọn lý tưởng cho các trung tâm chăm sóc khách hàng, telesales hoặc doanh nghiệp cần giải pháp liên lạc ổn định – hiệu quả – tối ưu chi phí.
Tính năng nổi bật
Thiết kế tối ưu cho Call Center
- Hỗ trợ tai nghe chuyên dụng (RJ9 & jack 3.5mm).
- Tương thích tai nghe không dây Poly, Jabra (qua EHS).
- Hỗ trợ bàn đạp (foot pedal) để nhận/kết thúc cuộc gọi rảnh tay.
- Phím chức năng LED riêng cho Mute, Hold, Auto Answer, Headset.
Xử lý cuộc gọi hiệu quả
- Hỗ trợ 2 tài khoản SIP.
- Hội nghị 3 bên tiện lợi.
- Đầy đủ tính năng: chuyển cuộc gọi, giữ cuộc gọi, gọi lại, DND.
- Hỗ trợ hotline, intercom, auto-answer, hot desking.
Âm thanh HD rõ ràng
- Công nghệ HD Voice với codec G.722.
- Tích hợp chống vọng (AEC), giảm nhiễu (NR).
- Tối ưu chất lượng âm thanh ngay cả khi môi trường ồn.
Màn hình màu trực quan
- Màn hình 2.8 inch (320x240) hiển thị rõ ràng.
- Hỗ trợ hiển thị thông tin cuộc gọi, danh bạ, nhật ký.
- Có chế độ screen saver.
Kết nối linh hoạt
- 2 cổng mạng 10/100Mbps, hỗ trợ kết nối PC.
- Tích hợp PoE giúp giảm dây nguồn.
- Hỗ trợ VPN, VLAN, QoS đảm bảo chất lượng mạng.
Tính năng quản lý đầy đủ
- Danh bạ 500 số (Local & LDAP/XML).
- Lưu lịch sử cuộc gọi lên đến 600 bản ghi.
- Ghi âm cuộc gọi qua server.
- Hỗ trợ Auto Provisioning & quản lý qua Web.
