Tổng đài IP Excelltel PX512
Excelltel PX512 là thế hệ tổng đài IP PBX thông minh mới, được thiết kế dựa trên nền tảng hợp nhất công nghệ IP & TDM kết hợp AI. Thiết bị mang đến khả năng giao tiếp linh hoạt giữa hệ thống điện thoại truyền thống và hệ thống thoại IP, phù hợp cho doanh nghiệp vừa và lớn đang chuyển đổi sang mô hình viễn thông số hóa. Với hiệu suất cao, tính ổn định vượt trội cùng khả năng quản lý dễ dàng qua web, PX512 giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, nâng cao chất lượng liên lạc và quản lý tổng thể cuộc gọi hiệu quả hơn.
Tính năng nổi bật
Quản lý cuộc gọi linh hoạt và thông minh
- Hỗ trợ 512 tài khoản SIP cho phép cấu hình nhiều máy nhánh nội bộ.
- Tối đa 80 cổng FXS/FXO – hỗ trợ kết nối song song giữa điện thoại IP và điện thoại analog.
- Tích hợp 256 SIP trunk, cho phép kết nối nhiều nhà cung cấp dịch vụ VoIP khác nhau cùng lúc.
- Hỗ trợ 32 cuộc gọi analog đồng thời và lên đến 128 cuộc gọi IP đồng thời, phù hợp cả cho trung tâm CSKH, tổng đài nội bộ hay hệ thống chăm sóc khách hàng tự động.
Tính năng IVR đa cấp – Tự động hướng dẫn cuộc gọi
- Hỗ trợ IVR (Interactive Voice Response) đa tầng, cho phép thiết lập menu thoại (nhấn phím chọn bộ phận, phòng ban, dịch vụ...).
- Dễ dàng tùy chỉnh lời chào, kịch bản thoại, và quy tắc phân luồng cuộc gọi.
- Tích hợp Voice Mail để ghi lại lời nhắn khi người dùng vắng mặt.
Ghi âm, giám sát và lưu trữ mạnh mẽ
- Chức năng ghi âm cuộc gọi tích hợp sẵn, có thể ghi toàn bộ hoặc theo nhóm người dùng.
- Ổ cứng dung lượng 1TB cho phép lưu trữ hàng nghìn giờ thoại.
- Hỗ trợ tìm kiếm và tải bản ghi âm dễ dàng qua giao diện web.
Quản lý và bảo trì thuận tiện
- Giao diện quản lý Web thân thiện, cấu hình trực quan, dễ sử dụng cho cả người không chuyên.
- Hỗ trợ truy cập từ xa qua LAN/WAN để giám sát và cấu hình tổng đài mọi lúc, mọi nơi.
- Cập nhật firmware tự động, sao lưu/khôi phục cấu hình dễ dàng qua HTTP, FTP, hoặc TFTP.
- Hỗ trợ SNMP v1/v2/v3, ping/traceroute, và log hệ thống phục vụ công tác quản trị chuyên sâu.
Thiết kế nhỏ gọn
- Thiết kế dạng hộp 1U Rackmount, có thể đặt bàn, treo tường hoặc gắn tủ Rack chuyên dụng.
- Hệ thống hoạt động ổn định trong dải nhiệt độ rộng 0°C – 50°C, độ ẩm 10% – 95%.
- Tiêu thụ điện thấp (<50W) giúp tiết kiệm năng lượng và vận hành bền bỉ.
Xuất xứ: Trung Quốc.
